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Conditions Générales de ventes de la Boutique Ebay OptionAUTO

 

  • COMMANDE : Toute commande entraîne l'adhésion de l'acheteur à nos conditions générales de ventes, et la renonciation à ses propres conditions générales d’achat. Les spécifications de nos catalogues sont données à titre indicatif et n’engagent pas le vendeur.

  • PAIEMENT : Mode de paiement et d'expédition suivant annonce. L'acheteur doit prendre contact après la vente dans les 3 jours ouvrables en indiquant le mode de paiement choisi ainsi que son adresse de livraison.

      Paypal : Les règlements par Paypal avant midi génèrent l'expédition de votre commmande le jour même par la poste en lettre ou colis suivi (délai 48h).

      Contre-remboursement : Si vous choisissez le contre-remboursement, votre commande vous sera expédiée par la poste, en colissimo (délai 48h)  : Dans ce cas, vous règlerez votre achat directement au facteur, à la livraison (chèque ou espèce). En cas d'absence, vous serez avisé (le facteur vous laissera un Avis de Passage dans votre boite aux lettres) et pourrez récupérer votre colis auprès de votre bureau de poste avant 15 jours.

      Chèque : Envoyez votre chèque à l'adresse suivante : OptionAUTO, 3 rue Henry Le Châtelier, 60550 Verneuil en Halatte. Après encaissement, votre commande vous sera expédiée par la poste en lettre ou colis suivi (délai 48h).

  • PORT et EMBALLAGE : Les frais de port ne sont pas négociables et tiennent compte des Frais d'emballage, d'assurance, et du temps passé. En remportant l'enchère, ou en commandant en achat immédiat, vous acceptez les Frais de port indiqués sur ladite annonce. Tous nos produits sont soigneusement emballés. Si malgré tout le produit arrive endommagé , il vous appartient de le signaler à votre facteur, ou livreur, au moment de la livraison. Nous ne saurions être tenu responsables de dégradations subis durant le transport, si aucune  rclamation n'est portée sur le bordereau de réception. Aucune réclamation ne pourra être également admise si elle n’est pas adressée directement au transporteur dans un délais de 48 heures à réception de marchandise, par lettre recommandée.

  • DELAIS DE LIVRAISON : A réception de votre commande et/ou règlement, le colis est expédié dans  les 48h, par la poste, en colissimo suivi.

  • RESERVE DE PROPRIETE : Nous conservons l’entière propriété des produits jusqu’au paiement intégral de leur prix, et ce en application de la loi N°80.55 du 12 Mai 1980. Nous nous réservons le droit de revendiquer les produits en cas de défaut de paiement.

  • GARANTIE : Nos produits NEUFS et vendus en "achat immédiat" sont garantis contre tous défauts de fabrication pendant 1 an, à compter de la date de livraison, sauf contraction d’une garantie complémentaire auprès de nos services, ou condition particulière spécifiée dans l'annonce. Sont exclus de la garantis toutes les détériorations ou défauts provoqués par une usure anormale ou par accident (mauvais montage ou défaut d’entretien). Les expéditions au titre de la garantie devront être accompagnées d’un bon de retour, indiquant la raison sociale ou les coordonnées de l’expéditeur, la facture d’achat, ou le bordereau d'expédition (ou copie), la référence de l’article retourné, et le motif du retour. Le matériel retourné devra nous être expédié exclusivement en port payé par l’expéditeur.

    La garantie ne saurait être étendue aux dommages causés à des tiers ou à d’autres équipements, que ce soit dans le cadre du fonctionnement normal, ou que ce soit par le fait d’une défaillance quelconque de ces matériels. Toute tentative de réparation ou tout démontage par un tiers sans notre accord préalable, mettent fin de plein droit à la garantie.

  • LIVRAISON : Toute marchandise livrée et acceptée par le client ne sera ni reprise, ni échangée, sauf accord préalable.

    En application de l'article L120-E du code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours franc pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l'exception des frais d'emballage et d'expédition (Forfaitaire àhauteur de 15€), des frais de retour et des frais bancaires  (Paypal et Ebay).Le délai de 7 jours cours à compter de la réception pour les produits où de la confirmation de la commande. La Société se réserve le droit de refuser tout retour de produits pour rétractation en cas de retour non conforme à la procédure de retour prévue ci-aprés. Les produits devront être restitués dans leur emballage d'origine et à l'état neuf. En cas d'exercice du droit à rétractation,le client est remboursé du prix payé sans délai, et au plus tard dans les trente jours,suivant la date à laquelle ce droit à été exercé.

    Avant tout retour d'un produit pour quelque cause que ce soit,le client doit demander un numéro d'autorisation de retour.

  • LIEU DE REGLEMENT ET JURIDICTION : En cas de réclamation ou de litige, seuls le tribunal de Senlis aura compétence.