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Par expert bijoux agréé cnes

Le mode de livraison

L'envoi de votre bijou s'effectuera par le biais de la Valeur Déclarée de la Poste, Colissimo recommandé ou tout autre moyen de livraison avec numéro de suivi. La livraison classique est offerte en France métropolitaine.

La livraison internationale est effectuée en Colissimo internationale sous pli Valeur déclarée.

Votre bijou vous sera adressé dans son écrin, placé au sein d'un élégant coffret cadeau. Ce coffret sera ensuite protégé afin de vous garantir une livraison sans le moindre défaut.

Le délai de livraison

Le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. Si le bijou que vous avez choisi ne nécessite pas de mise à grandeur ou de personnalisation, la livraison se fera à encaissement de la totalité du montant du bijou. Si une mise à taille est nécessaire, nous vous communiquerons un nouveau délai de livraison (2 à 7 jours supplémentaires).

Le lieu de livraison

La livraison de votre bijou est sécurisée et vous sera remis en main propre contre signature, à votre domicile. Une livraison à une autre adresse pourra être envisagée sur simple demande lors du processus d'achat.

Le Bijou que vous souhaitez acquérir pourra aussi être vu et retiré au sein de notre magasin situé à Poitiers (Vienne) ou à Paris sur RDV préalable. pour toute demande nous contacter.

Le choix de la date de livraison

Le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. Néanmoins, si vous désirez repousser la livraison de votre bijou, nous pouvons le conserver et l'envoyer à votre convenance à la date que vous nous indiquez.

Le suivi de commande

En choisissant d'acquérir un bijou notre boutique, vous êtes assurés de bénéficier d'un suivi personnalisé de votre commande, et ce, au cours de chaque étape et par le moyen de communication que vous désirez : téléphone, email ou encore SMS.